Info Lowongan kerja untuk Supervisor Support Call Center Bank Swasta Semarang - Infomedia 87012439
Supervisor Support Call Center Bank Swasta Semarang
InfomediaJob Description Melakukan Monitoring Performasi Support; Melakukan coaching, counseling, motivasi, dan evaluasi kepada team ( Trainer, WFM, RTFM, dan Admin ); Pemetaan kebutuhan tim agar operasional berjalan sesuai standar; Menentukan KPI, SLA Matriks Contact Center dan prosedur evaluasinya; Membuat Laporan Harian, Mingguan, dan Bulanan terkait pelayanan Contact Center; Menjaga SOP yang berlaku diterapkan; Memastikan KPI tim Support tercapai; Menjadikan suatu teladan di semua aspek sebagai karyawan di lingkungan kerja Contact Center; Memiliki disiplin dan tanggung jawab yang tinggi dalam menyelesaikan pekerjaan maupun target yang telah ditentukan; Dapat melakukan penilaian kinerja secara objektif sesuai dengan ketentuan yang berlaku; Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan rasa kepemilikan dalam diri pekerja.
0 Response to "Info Lowongan kerja untuk Supervisor Support Call Center Bank Swasta Semarang - Infomedia 87012439"
Post a Comment